Garantie d’envoi

La garantie d’envoi s’applique seulement en cas d’animaux reçu mort.

En cas de perte de colis ou de détérioration dû au transport,  aucun geste commercial ne sera appliqué.

-De mai à octobre inclus.

  •   En cas d’ animal arrivé mort une photo vous sera demandé et un bon d’achat du montant de la bête sera appliqué.

-De novembre à avril inclus.

  • Si envoi via colissimo alors aucun geste ne sera appliqué.
  • Si envoi via chronopost, en cas d’ animal arrivé mort une photo vous sera demandé et un bon d’achat du montant de la bête sera appliqué.

Après études de notre part 98% des animaux arrivent sans désagrément chez nos clients.